CHÚNG TÔI LÀ AI?
Cửa hàng Máy Tính PC79 Store
Giấy chứng nhận Kinh doanh: 41M8049978 UBNN Q. Gò Vấp, TP. HCM cấp ngày 04/04/2023
MST: 8824338095-001
Địa chỉ: 527/1E/4 Phan Văn Trị, Phường 5, Gò Vấp, TP. HCM | HKD Lê Xuân Hùng.
Địa chỉ website là: https://pc79.vn/
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- Các điều kiện & điều khoản sử dụng thông tin
Trang web này được điều hành bởi PC79. Xin vui lòng đọc kỹ các Điều Kiện & Điều Khoản trước khi sử dụng trang web này:
– Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các Điều Kiện & Điều Khoản này nếu muốn sử dụng trang web.
– Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các Điều Kiện & Điều Khoản này, bạn không thể sử dụng trang web này.
Những thông tin trên trang web này được áp dụng cho người sử dụng trên phạm vi toàn cầu.
Chúng tôi có quyền từ chối truy cập vào trang WEB này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
2. Nghĩa vụ của người sử dụng Website
Khi sử dụng trang website này (PC79.VN), Quý khách xin vui lòng đồng ý rằng:
- Bạn chấp nhận trách nhiệm về tài chính đối với toàn bộ các giao dịch được thực hiện theo Tên và Tài Khoản của bạn.
- Để có năng lực pháp lý, bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
- Bạn đảm bảo rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp về chính bạn và về bất cứ ai khác là hoàn toàn chính xác.
- Không được sử dụng website này để thực hiện hành vi ĐĂNG KÝ sai trái, gian lận.
- Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán tài liệu mang tính Đe Dọa, Phỉ Báng, Khiêu Dâm, Chính Trị, Phân Biệt Chủng Tộc, Khiêu Khích, bất Hợp Pháp thông qua trang website này.
- Bạn không được sửa đổi, sao chép, truyền tải, phân phối, bán, phát tán, hoặc cấp phép trang website này và Bất kỳ phần nội dung nào của nó dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp mang tính phi Thương Mại
3. Những thay đổi
CỬA HÀNG PC79 STORE có thể thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này: Nội Dung, Điểm Đặc Trưng, Thông Tin hoặc Nội Dung Khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:
- Mua Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;
- Duy Trì Tài Khoản: để tạo và duy trình tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn;
- Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;
- Cá Nhân Hóa: Chúng tôi có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép chúng tôi phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên trang mua sắm thương mại điện tử PC79.VN.
- Để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới.
- Để phục vụ bạn với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của bạn.
- An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng khi:
2.1 – Khách hàng giao dịch trực tiếp với chúng tôi
Thông tin cá nhân của các bạn cung cấp chủ yếu trên trang mua sắm điện tử của chúng tôi PC79.VN. Thông tin bao gồm: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email, tên đăng nhập và mật khẩu (Tài khoản đăng nhập), câu hỏi/ câu trả lời bảo mật, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên trang website. Tại đây, bạn sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
2.2 – Khách hàng tương tác với chúng tôi
Bình luận
Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam. Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.
Thư viện
Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.
Cookies
Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm. Nếu bạn có tài khoản và đăng nhập và website, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá. Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.
Nội dung nhúng từ website khác
Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi nhận được yêu cầu huỷ bỏ của khách hàng, hoặc khách hàng tự đăng nhập để huỷ bỏ.
Mọi thông tin của khách hàng đều được lưu trữ trên máy chủ của PC79.VN
4. Thông tin khách hàng đối với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin khách hàng với bất kì bên thứ ba nào, trừ những trường hợp sau:
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
- Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến trang mua sắm điện tử PC79.VN và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
- Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục địch được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
- Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
5. An toàn dữ liệu
Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
- Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
6. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân
6.1 – Quyền cung cấp, sửa đổi & tra cứu thông tin cá nhân
- Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
- Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
6.2 – Quyền xóa bỏ thông tin cá nhân
- Khách hàng có quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn các thông tin cá nhân lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi bất cứ khi nào.
- Khách hàng gửi thư điện tử về địa chỉ hotro@pc79.vn để yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân hoàn toàn khỏi hệ thống.
LIÊN HỆ VỚI PC79 STORE
Nếu bạn có câu hỏi hay bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách này hoặc yêu cầu hỗ trợ khác liên quan đến Thông tin cá nhân của bản thân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới:
Hotline: 090 526 50 58 – Email: hotro@pc79.vn