CHÍNH SÁCH

GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

PC79 Store sẽ luôn nỗ lực để hoàn thiện quy trình & hệ thống giao hàng để Quý khách có thể nhanh chóng được trải nghiệm sản phẩm.

Tùy thuộc vào từng trường hợp, PC79 Store hỗ trợ các hình thức giao hàng – vận chuyển khác nhau để mang lại sự thuận tiện nhất có thể:

  • Đội ngũ giao vận của PC79 Store trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay Quý khách hàng.
  • PC79 giao hàng cho Quý khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

1. Với các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh

1.1. Đối với đơn hàng nguyên bộ PC

Thời gian bảo hành tại PC79 STORE được dán trên tem linh kiện của từng bộ máy cụ thể : 6, 12, 36 tháng.

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng đầu tiên (Lỗi là đổi sản phẩm mới không chờ đợi), Sau 1 tháng chúng tôi bảo hành bằng cách gửi bảo hành hãng (thời gian xử lý từ 7-15 ngày làm việc).

Trường hợp linh kiện bị lỗi trong máy không còn hàng hoá thay thế tương tự, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm tương đương hoặc cao hơn nếu khách hàng có nhu cầu và bù thêm chi phí chênh lệch. Nếu quý khách hàng không muốn đổi và không còn sản phẩm tương tự để thay thế chúng tôi sẽ hoàn 100% tiền sản phẩm bị lỗi được thể hiện trong đơn hàng (Ví dụ bộ máy lỗi VGA GTX 1650 giá trong đơn hàng là 3,000,000đ chúng tôi sẽ hoàn lại 3,000,000đ).

1.2 – Đối với đơn hàng linh kiện lẻ (cpu, vga, màn hình…)

  • MIỄN PHÍ GIAO HÀNG: đối với các sản phẩm có giá trị từ 5.000.000đ trong các địa điểm trong khu vực Thành phố Hồ Chí Minh hoặc ngoại thành các tỉnh sát bên PC79 Store trong bán kính 15KM.
  • Đối với đơn hàng dưới 5.000.000đ, đơn hàng sẽ được tính phí giao hàng vớiphí 10.000đ/1km.
  • Thời gian giao hàng: tối đa 48H(tính từ khi xác nhận đơn hàng).

Lưu ý : Nếu Quý khách có yêu cầu lắp đặt bộ PC tại nhà đối với với đơn hàng linh kiện lẻ, PC79 Store sẽ áp dụng thu phí dịch vụ lắp đặt tận nhà thêm, với phí từ 250.000đ – 350.000đ.

2. Với các đơn hàng ở tỉnh thành khác

  • Đối với Quý khách hàng có đơn hàng ở các tỉnh ngoài TP. Hồ Chí Minh, sau khi chốt đơn hàng, nhân viên tư vấn – bán hàng của PC79 Store sẽthông báo phí ship hàng và Quý khách hàng vui lòng đặt cọc trước theoChính sách thanh toán – bán hàng để PC79 Store tiến hành lắp ráp giao hàng.
  • Cước vận chuyển – giao hàng từ200,000đ900,000đ phục thuộc vào khoảng cách.

Nhân viên tư vấn bán hàng của PC79 Store sẽ thông báo cước giao hàng cho Quý khách, nếu Quý khách đồng ý chúng tôi mới giao hàng. Cước vận chuyển liên tỉnh nếu cao, PC79 Store có thể hỗ trợ khách hàng theo tiêu chí sau :

  • PC79 hỗ trợ 100,000đ – đối với đơn hàng có cước phí > 400,00đ
  • PC79 hỗ trợ 150,000đ – đối với đơn hàng có cước phí 400,000đ – 600,000đ
  • PC79 hỗ trợ 200,000đ – đối với đơn hàng có cước phí 600,000đ – 800.000đ

1.2 – Đối với đơn hàng linh kiện lẻ (cpu, vga, màn hình…)

  • MIỄN PHÍ GIAO HÀNG: đối với các sản phẩm có giá trị từ 5.000.000đ trong các địa điểm trong khu vực Thành phố Hồ Chí Minh hoặc ngoại thành các tỉnh sát bên PC79 Store trong bán kính 15KM.
  • Đối với đơn hàng dưới 5.000.000đ, đơn hàng sẽ được tính phí giao hàng vớiphí 10.000đ/1km.
  • Thời gian giao hàng: tối đa 48H(tính từ khi xác nhận đơn hàng).

Lưu ý : Nếu Quý khách có yêu cầu lắp đặt bộ PC tại nhà đối với với đơn hàng linh kiện lẻ, PC79 Store sẽ áp dụng thu phí dịch vụ lắp đặt tận nhà thêm, với phí từ 250.000đ – 350.000đ.

THÔNG TIN

ĐƠN VỊ ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN

CỦA PC79 STORE TẠI CÁC TỈNH THÀNH NGOÀI THÀNH TP. HCM

Nhằm phục vụ khách hàng, chúng tôi hỗ trợ linh động trong việc gửi hàng tới quý khách thông qua các hình thức vận chuyển như sau :

  • Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Vietnam Post, Viettel Post, JT Express…
  • Giao hàng qua các nhà xe (chỉ áp dụng tuyến đường từ TP. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng và Tp. Hồ Chí Minh – Cà Mau).

CÁC ĐƠN TỪ ĐÀ NẴNG ĐỔ VỀ TP.HCM:

  • Đối với đơn hàng nhận ở Đà Nẵng đổ về Tp. Hồ Chí Minh, PC79 Store gửi đơn hàng qua các nhà xe có uy tín như: Thành Công, Thái Sơn, Phương Trang…
  • Lưu ý : Đối với các nhà xe này Quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng, vì các nhà xe này không hỗ trợ thu hộ COD (thanh toán khi nhận nhận hàng).

CÁC ĐƠN Ở CÁC TỈNH THÀNH MIỀN NAM & MIỀN TÂY:

  • Đối với đơn hàng nhận ở các tỉnh thành trong miền Nam và khu vực miền Tây (An Giang, Cần Thơ, Đồng Tháp, Long An, Kiên Giang, Hậu Giang, Tiền Giang, Cà Mau, Mỹ Tho, Vĩnh Long, Trà Vinh, Bạc Liêu, Phú Quốc, Bến Tre…), PC79 Store hỗ trợ gửi hàng qua Nhà xe Tô Châu, quý khách có thể thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng).

Ngoài các đơn vị trên, PC79 Store cũng hỗ trợ gửi hàng qua nhà xe mà Quý khách quen biết và thuận tiện hơn cho Quý khách : Quý khách vui lòng cung cấp thông tin nhà xe chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển đơn hàng đến nhà xe mà Quý khách yêu cầu.